Este projeto focou na modelagem e otimização do fluxo de aprovação de alterações em projetos na Vaz Desenvolvimento Imobiliário, substituindo um processo manual e obscuro por um fluxo padronizado, ágil e transparente utilizando a notação BPMN.
O Desafio
O processo de aprovação de alterações em projetos era conduzido de maneira informal e descentralizada, através e-mails, planilhas soltas e comunicação verbal. Essa falta de padronização resultava em:
Falta de clareza: Não havia um fluxo definido, leading to responsabilidades ambíguas e aprovações paralisadas.
Gargalos e atrasos: As solicitações se perdiam facilmente, causando atrasos significativos no cronograma dos projetos.
Risco de erros: A ausência de um registro formal e de versionamento aumentava o risco de aprovações equivocadas ou não validadas.
A Metodologia e a Jornada de Transformação
Para enfrentar esse desafio, adotei uma abordagem estruturada e colaborativa, engajando os principais atores em cada etapa.
Metodologia utilizada durante nossa trilha de processos presentes para cada setor
Encontros com a equipe de Marketing
Exemplo de Canva de Processos Desenvolvido com as Equipes
Encontro com a equipe de engenharia
Habilidades e Ferramentas Utilizadas
Modelagem de Processos: BPMN
Melhoria Continua: LEAN
Ferramentas de Design: Microsoft Visio e Lucidchart
Gestão & Análise: Análise de Processos, Identificação de Gargalos, Workshop Facilitation
Soft Skills: Comunicação, Colaboração, Pensamento Estratégico